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Traccia il tuo bagaglio in ritardo

Scrivi il numero di pratica del tuo rapporto PIR e vai direttamente alla pagina ufficiale di tracciamento della tua compagnia aerea.

Trova la tua pagina di tracciamento

Il numero di pratica resta nel tuo browser. Non lo vediamo e non lo inviamo da nessuna parte.

Dove trovare il numero di pratica

Quando segnali un bagaglio mancante in aeroporto, il banco bagagli ti consegna un rapporto di irregolarità bagaglio (PIR) con un numero di pratica. Inizia con il codice dell'aeroporto e il codice della compagnia aerea, ad esempio ATHA312345 per una pratica Aegean aperta ad Atene.

Hai lasciato l'aeroporto senza averlo? Segnala oggi stesso il bagaglio alla tua compagnia aerea, online o per telefono, e chiedi il numero di pratica. Ti serve per il tracciamento e per qualsiasi reclamo.

Pagine di tracciamento per 106 compagnie aeree che volano in Grecia

Mentre aspetti

  1. Comunica il tuo indirizzo attuale. Ti sei spostato in un altro hotel o su un'altra isola? Aggiorna subito l'indirizzo di consegna nella pagina di tracciamento o presso la compagnia aerea. Di solito le compagnie aeree ti consegnano il bagaglio in ritardo a proprie spese.
  2. Conserva le ricevute. Compra solo ciò che ti serve finché il bagaglio non arriva e conserva ogni ricevuta. La maggior parte delle compagnie aeree rimborsa le spese ragionevoli per i beni di prima necessità.
  3. Nessun aggiornamento dopo qualche giorno? Chiama la linea bagagli della compagnia aerea con il numero di pratica e chiedi dove è stato scansionato per l'ultima volta il bagaglio.
  4. Ancora mancante dopo 21 giorni? Il bagaglio è considerato smarrito. Presenta il reclamo per iscritto con il numero di pratica, l'elenco del contenuto e le ricevute.

Termini per i reclami

Bagaglio danneggiato
Per iscritto entro 7 giorni da quando ti viene restituito il bagaglio.
Bagaglio in ritardo
Per iscritto entro 21 giorni da quando ti viene restituito il bagaglio.
Bagaglio smarrito
Presenta il reclamo quando sono passati 21 giorni da quando il bagaglio sarebbe dovuto arrivare.

Questi sono i limiti della Convenzione di Montreal, che la maggior parte delle compagnie aeree applica. La pagina della tua compagnia aerea può indicare passaggi propri.

Quando la compagnia aerea non può portartelo

Le compagnie aeree consegnano da sole i bagagli in ritardo. Un servizio di spedizione bagagli serve quando la compagnia aerea non consegna dove ti trovi ora, oppure quando il bagaglio è arrivato in un hotel che hai già lasciato. Chiedi a un servizio di spedizione bagagli che consigliamo.

Consigliamo servizi che riteniamo utili; alcuni possono riconoscerci una commissione se prenoti. Prezzi e condizioni sono stabiliti dal servizio, quindi verificali prima di prenotare.