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Hai perso qualcosa sul tuo volo Wizz Air in Grecia?

Dove l'hai lasciato?

Scegli quella che corrisponde al tuo caso. Ognuna apre i passaggi per quella situazione.

Lasciato sull'aereoChi ce l'ha: il Lost & Found di Wizz Air

Contatta Wizz Air il prima possibile. Equipaggio e personale di terra consegnano alla compagnia aerea tutto ciò che trovano a bordo, e poi all'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto. Scegli il tuo aeroporto per vedere chi chiamare lì.

Quale aeroporto?

Sei già tornato a casa? Fattelo consegnare
Bagaglio da stiva mancante, in ritardo o danneggiatoChi ce l'ha: il banco bagagli di Wizz Air
  1. Prima di lasciare l'area di ritiro bagagli, segnala il problema al banco bagagli e fatti dare un rapporto di irregolarità bagaglio (PIR) con un numero di pratica.
  2. Traccia il bagaglio online con quel numero di pratica. Indica un indirizzo di consegna e un numero di telefono in Grecia.
  3. Conserva le ricevute degli acquisti di prima necessità che fai mentre aspetti e presenta il reclamo per iscritto entro il termine.

Termini per i reclami di Wizz Air ↓

Traccia il tuo bagaglio

Hai un numero di pratica? Trova la pagina di tracciamento →

Bagaglio ritrovato ma sei già partito? Fattelo consegnare
Già consegnato all'aeroportoChi ce l'ha: l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto

Lo conserva l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto. Lo ritiri di persona tu, oppure una persona con una tua delega firmata e una copia del tuo documento d'identità. Scegli il tuo aeroporto per i dettagli dell'ufficio.

Quale aeroporto?

Fattelo consegnare

Termini per i reclami

Bagaglio danneggiato
Segnala in aeroporto; danni nascosti segnalati in aeroporto entro 7 giorni dall'arrivo; danni a un bagaglio in ritardo per iscritto entro 21 giorni dalla consegna
Bagaglio smarrito
La compagnia risponde della perdita se il bagaglio non viene trovato entro 21 giorni dalla segnalazione (in aeroporto o tramite WorldTracer Self Service)
  • Le spese per il ritardo si richiedono con il modulo sul sito, con ricevute, copia del PIR, etichetta del bagaglio e carta d'imbarco.
  • Punta a elaborare i reclami entro 30 giorni.

Bagaglio ritrovato? Fattelo consegnare

Quando la compagnia aerea o l'aeroporto ha il tuo bagaglio, un servizio di spedizione bagagli che consigliamo può spedirtelo, in Grecia o all'estero.

Consigliamo servizi che riteniamo utili; alcuni possono riconoscerci una commissione se prenoti. Prezzi e condizioni sono stabiliti dal servizio, quindi verificali prima di prenotare.

Guide utili

Hai troppi bagagli? Spedisci in anticipo il bagaglio in più

  • Chiedi a un corriere che consigliamo di ritirarlo in Grecia
  • Arriva al tuo indirizzo di casa, in Grecia o in tutto il mondo
  • Si occupano loro di imballaggio, etichette e documenti doganali

Servizio di spedizione bagagli che consigliamo

Spediscilo in anticipo

I prezzi li stabilisce il corriere; chiedi prima di prenotare

Franchigia bagaglio e costo dei bagagli extra di Wizz Air
Bagaglio a mano
Borsa piccola gratuita 40x30x20 cm sotto il sedile. Il trolley 55x40x23 cm (circa 10 kg) richiede WIZZ Priority; un trolley extra senza Priority va in stiva per circa 65 EUR
Bagaglio da stiva
10, 20, 26 o 32 kg per pezzo, max 149x119x171 cm; le tariffe partono da 14 EUR per 10 kg se prenotati in anticipo
Costo abituale di bagagli extra / in eccesso di peso
13 EUR al kg in aeroporto se un bagaglio da stiva supera il peso acquistato

Prezzi indicativi. I costi cambiano e dipendono da tratta e tariffa: controlla sempre prima di volare: Regole sul bagaglio di Wizz Air

  • Aggiungi un bagaglio o peso extra online prima del volo: al banco in aeroporto le compagnie aeree di solito fanno pagare di più.
  • Indossa le scarpe e la giacca più pesanti in aereo e sposta gli oggetti più densi nel bagaglio a mano (entro il limite di peso).
  • Hai comprato olio d'oliva, vino o altri souvenir pesanti? Spediscili a parte e controlla prima le regole doganali. Spedizione →
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