Chi ha il tuo oggetto?
Scegli dove l'hai perso. Ogni scheda ti dice chi contattare, cosa fare subito e cosa succede dopo.
In un terminal dell'aeroportoUfficio oggetti smarriti dell'aeroporto
Cosa fare subito
- Contatta l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto (di solito gestito dalla polizia).Telefonata
- Denuncia lo smarrimento in un commissariato e chiedi una copia della denuncia (ti servirà per l'assicurazione).Di personaModulo
Checklist completa: cosa tenere pronto e cosa chiedere
Ritrovato? Fattelo consegnareSull'aereoLa tua compagnia aerea
Cosa fare subito
- Gli oggetti lasciati sull'aereo li conserva la compagnia aerea: usa il suo modulo per gli oggetti smarriti o rivolgiti al banco bagagli.ModuloRichiede tempo
Checklist completa: cosa tenere pronto e cosa chiedere
Ritrovato? Fattelo consegnareIl mio bagaglio da stiva non è arrivato o è danneggiatoLa tua compagnia aerea
Cosa fare subito
- Prima di lasciare l'area di ritiro bagagli, segnala il problema al banco bagagli e fatti dare il numero di pratica del rapporto di irregolarità bagaglio (PIR).Modulo
Checklist completa: cosa tenere pronto e cosa chiedere
Ritrovato? Fattelo consegnareContatto oggetti smarriti
+30 210 3530515- Orari: Tutti i giorni, 24 ore
- Banco: Ufficio oggetti smarriti gestito dalla polizia greca, livello Arrivi, di fronte all'uscita 3
Copre gli oggetti persi nelle aree del terminal. Il bagaglio da stiva smarrito o danneggiato e gli oggetti dimenticati a bordo sono gestiti dall'ufficio Lost & Found della compagnia aerea con cui hai viaggiato, tramite la sua società di handling.
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Non risponde nessuno?
Alcuni uffici non indicano un numero chiaro per contattarli, quindi abbiamo raccolto gli altri numeri trovati sui siti di aeroporti, compagnie aeree e guide. Provali uno dopo l'altro.
- Aegean Airlines (self-handling)Lost & Found, aeroporto internazionale di Atene (Aegean: chiama dal sesto giorno dopo la segnalazione)
Lo sapevi?
Aegean avvia il rimborso se il bagaglio non viene trovato in 45 giorni. La procedura di Aegean passa al rimborso dopo 45 giorni senza ritrovamento. Raccogli fin dall'inizio le prove del contenuto e del valore, nel caso ti servano.
Aiuto più vicino
Hai dimenticato qualcosa in aeroporto? Fattelo consegnare
Per un bagaglio, un servizio di spedizione bagagli che consigliamo può spedirtelo; per tutto il resto, un corriere che consigliamo. In Grecia o all'estero.
Spedisce valigie e scatoloni porta a porta. Ritira a un indirizzo in Grecia e consegna in Grecia e nella maggior parte dei paesi.
Corriere di Atene a conduzione familiare dal 1988. Spedisce pacchi in Grecia e all'estero, aiuta con lo sdoganamento e può custodire i bagagli extra dei viaggiatori e consegnarli più tardi. Chiedi un prezzo sul loro sito.
Consigliamo servizi che riteniamo utili; alcuni possono riconoscerci una commissione se prenoti. Prezzi e condizioni sono stabiliti dal servizio, quindi verificali prima di prenotare.
Per saperne di più su questo aeroporto
L'aeroporto in sintesi
- Ufficio oggetti smarriti
- Ufficio oggetti smarriti gestito dalla polizia greca, livello Arrivi di fronte all'uscita 3, aperto ogni giorno, 24 ore. Telefono +30 210 3530515. I Servizi informazioni dell'aeroporto +30 210 3530000 (24 ore) ti mettono in contatto con lo stesso centro. Per il bagaglio perso su un volo, contatta il Lost & Found della compagnia aerea.
- Deposito bagagli
- Deposito bagagli al livello arrivi (piano 0, vicino all'uscita 1); aperto 24 ore. Bagagli piccoli da circa 7 EUR fino a 6 ore; i bagagli più grandi costano di più e le tariffe aumentano con la durata.
- Come arrivare in città
- Metro linea 3 fino a Syntagma, circa 40 minuti (tariffa aeroportuale circa 9-10 EUR; i biglietti urbani standard non sono validi sulla tratta aeroportuale). Autobus X95 per Syntagma, attivo 24 ore, circa 60 minuti, 5,50 EUR. Autobus X96 per il Pireo, circa 90 minuti. Ferrovia suburbana (Proastiakos) per la stazione di Larissis, circa 45 minuti. Taxi a tariffa fissa circa 35-40 EUR di giorno, circa 50-55 EUR di notte.
- Gli autobus dell'aeroporto partono dal livello Arrivi e fermano al livello Partenze.
Bagaglio da stiva mancante, in ritardo o danneggiato
I bagagli da stiva sono responsabilità della compagnia aerea. Segnala il problema al banco bagagli prima di lasciare la sala e conserva il numero di pratica. Nella maggior parte degli aeroporti greci il banco bagagli è gestito da una società di handling per conto della compagnia aerea.
Compagnie aeree che volano qui: AEGEAN Airlines, Air France, British Airways, easyJet, Emirates, Eurowings, Jet2.com, KLM, Lufthansa, Olympic Air (AEGEAN group), Ryanair, SKY express, Volotea, Wizz Air
La pagina della tua compagnia aerea su bagagli smarriti e franchigia bagaglio →
I consigli di altri viaggiatori
I consigli di altri viaggiatori
- Aegean: chiama il Lost & Found di Atene dopo il quinto giorno. Aegean indica di contattare la linea del Lost & Found di Atene dal sesto giorno dopo la segnalazione. Tieni pronto il numero di pratica.
- Le perdite nel terminal vanno all'ufficio oggetti smarriti della polizia dell'aeroporto. All'aeroporto di Atene gli oggetti persi nel terminal sono gestiti da un ufficio della polizia greca al livello Arrivi di fronte all'uscita 3, aperto 24 ore su 24.
- In caso di coincidenza persa, chiedi chi sta cercando il bagaglio ad Atene. Una discussione racconta di bagagli instradati male durante una coincidenza e infine ritrovati dal personale bagagli di Atene. Chiedi al banco quale ufficio segue la ricerca e fatti dare un contatto diretto.
- Hai dimenticato un oggetto sull'aereo: contatta prima la compagnia aerea. L'aeroporto indica che gli oggetti dimenticati a bordo sono di competenza della compagnia aerea. Contatta il Lost & Found di quella compagnia con numero di volo e posto.
- Controlla l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto prima di pagare un servizio di recupero. Chi ha recensito servizi di recupero a pagamento racconta che alcuni oggetti sono comparsi sulla pagina dell'aeroporto dopo il pagamento di una tariffa di ricerca. Contatta prima l'ufficio dell'aeroporto.