Auf Ihrem Flug mit KLM in Griechenland etwas verloren?

Wo haben Sie es liegen lassen?

Wählen Sie Ihren Fall, um die passenden Schritte zu sehen.

Im Flugzeug liegen gelassenZuständig: Fundsachen von KLM

Kontaktieren Sie KLM so bald wie möglich. Besatzung und Bodenpersonal geben alles, was an Bord gefunden wird, an die Fluggesellschaft weiter und später an das Fundbüro des Flughafens. Wählen Sie Ihren Flughafen, um zu sehen, wen Sie dort anrufen.

Welcher Flughafen?

Schon nach Hause geflogen? Zustellen lassen
Aufgegebenes Gepäck fehlt, verspätet oder beschädigtZuständig: Gepäckschalter von KLM
  1. Melden Sie den Verlust am Gepäckschalter, bevor Sie die Gepäckausgabe verlassen, und lassen Sie sich eine Schadensmeldung (PIR) mit Aktenzeichen geben.
  2. Verfolgen Sie das Gepäck online mit diesem Aktenzeichen. Geben Sie eine Lieferadresse und Telefonnummer in Griechenland an.
  3. Bewahren Sie Belege für notwendige Anschaffungen auf, die Sie während der Wartezeit kaufen, und reklamieren Sie schriftlich vor Fristablauf.

Reklamationsfristen von KLM ↓

Gepäck verfolgen

Sie haben ein Aktenzeichen? Tracking-Seite finden →

Gepäck gefunden, aber Sie sind schon abgereist? Zustellen lassen
Bereits am Flughafen abgegebenZuständig: Fundbüro des Flughafens

Das Fundbüro des Flughafens bewahrt es auf. Sie selbst oder eine Person mit Ihrer unterschriebenen Vollmacht und einer Kopie Ihres Ausweises holen es persönlich ab. Wählen Sie Ihren Flughafen für die Angaben zum Fundbüro.

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Reklamationsfristen

Verspätetes Gepäck
Online innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft melden (einige regionale Seiten nennen 7 Tage); Erstattung der Ausgaben innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Gepäcks beantragen
Verlorenes Gepäck
Wenden Sie sich an KLM, wenn das Gepäck 21 Tage nach der Ankunft nicht gefunden wurde
Beschädigtes Gepäck
7 Tage ab dem Tag, an dem das Gepäck entgegengenommen wurde

Gepäck gefunden? Zustellen lassen

Sobald die Fluggesellschaft oder der Flughafen Ihr Gepäck hat, kann ein von uns empfohlener Gepäckversand es Ihnen schicken, innerhalb Griechenlands oder ins Ausland.

Wir empfehlen Dienste, die wir für nützlich halten; manche zahlen uns eventuell eine Provision, wenn Sie buchen. Preise und Bedingungen legt der jeweilige Dienst fest, prüfen Sie sie daher vor der Buchung.

Zu viel Gepäck? Schicken Sie den Extrakoffer voraus

  • Bitten Sie einen von uns empfohlenen Kurierdienst, ihn in Griechenland abzuholen
  • Zustellung an Ihre Heimatadresse, innerhalb Griechenlands oder weltweit
  • Verpackung, Etiketten und Zollpapiere übernimmt der Kurierdienst

Gepäckversand, den wir empfehlen

Vorausschicken

Die Preise legt der Kurierdienst fest; fragen Sie vor der Buchung nach

Freigepäck und Gebühren für Zusatzgepäck bei KLM
Handgepäck
Economy Light: nur eine kleine Tasche unter dem Sitz; ein normales Handgepäckstück kann über My Trip gegen Gebühr hinzugebucht werden
Aufgegebenes Gepäck
Economy Light: kein aufgegebenes Gepäck inbegriffen; ein Gepäckstück von 23 kg kostet extra, am Flughafen mehr als online

Gebühren ändern sich und hängen von Strecke und Tarif ab – prüfen Sie sie immer vor dem Flug: Gepäckbestimmungen von KLM

  • Buchen Sie ein Gepäckstück oder zusätzliches Gewicht vor dem Flug online – am Flughafenschalter verlangen Fluggesellschaften meist mehr.
  • Tragen Sie Ihre schwersten Schuhe und Ihre Jacke im Flugzeug und packen Sie dichte, schwere Gegenstände in Ihr Handgepäck (innerhalb der Gewichtsgrenze).
  • Olivenöl, Wein oder andere schwere Souvenirs gekauft? Senden Sie sie separat und prüfen Sie vorher die Zollbestimmungen. Zustellung →
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