Wie heeft je spullen?
Kies waar je het kwijt bent geraakt. Bij elke optie lees je wie je moet bellen, wat je nu doet en wat er daarna gebeurt.
In een terminal van een luchthavenGevonden voorwerpen luchthaven
Doe dit nu
- Neem contact op met het bureau gevonden voorwerpen van de luchthaven (meestal beheerd door de politie).Bellen
- Meld het verlies bij een politiebureau en vraag om een kopie van het proces-verbaal (je hebt het nodig voor de verzekering).LangsgaanFormulier
Volledige checklist: wat je klaar moet hebben en wat je vraagt
Gevonden? Laat het bezorgenIn het vliegtuigJe luchtvaartmaatschappij
Doe dit nu
- Wat in het vliegtuig is achtergebleven, wordt bewaard door de luchtvaartmaatschappij: gebruik het formulier voor gevonden voorwerpen of ga naar de bagagebalie.FormulierKost tijd
Volledige checklist: wat je klaar moet hebben en wat je vraagt
Gevonden? Laat het bezorgenMijn ingecheckte bagage is niet aangekomen of is beschadigdJe luchtvaartmaatschappij
Doe dit nu
- Meld het bij de bagagebalie voordat je de bagagehal verlaat en vraag om het dossiernummer van het bagageschaderapport (PIR).Formulier
Volledige checklist: wat je klaar moet hebben en wat je vraagt
Gevonden? Laat het bezorgenContact gevonden voorwerpen
+30 22840 90500- Balie: Helpdesk van de luchthaven
Algemene helpdesk. Grondafhandelaars op de luchthaven: Skyserv, Goldair Handling. Neem voor verloren of beschadigde ingecheckte bagage en spullen die aan boord zijn achtergelaten contact op met de luchtvaartmaatschappij of haar grondafhandelaar.
Kaart tonen
Kaart van Google. Als je de kaart opent, wordt Google Maps geladen. Openen in Google Maps
Neemt niemand op?
Sommige balies geven geen duidelijk nummer op. Daarom hebben we de andere nummers verzameld die we voor ze vonden op websites van luchthavens, luchtvaartmaatschappijen en reisgidsen. Probeer ze één voor één.
- Goldair HandlingStationskantoor van Goldair Handling
Hulp in de buurt
Iets vergeten op de luchthaven? Laat het bezorgen
Voor bagage kan een bagageverzendservice die we aanbevelen het naar je opsturen; voor al het andere een koeriersdienst die we aanbevelen. Binnen Griekenland of naar het buitenland.
Verstuurt koffers en dozen van deur tot deur. Haalt op bij een adres in Griekenland en bezorgt binnen Griekenland en naar de meeste landen.
Familiebedrijf in Athene, koeriersdienst sinds 1988. Verstuurt pakketten binnen Griekenland en naar het buitenland, helpt bij de douaneafhandeling en kan extra tassen van reizigers opslaan en later bezorgen. Vraag op hun website naar een prijs.
We raden diensten aan die we nuttig vinden; sommige betalen ons mogelijk een vergoeding als je boekt. Prijzen en voorwaarden worden door de dienst bepaald, dus controleer ze voordat je boekt.
Meer over deze luchthaven
Wat andere reizigers adviseren
Wat andere reizigers adviseren
- Controleer eerst het eigen bureau gevonden voorwerpen van de luchthaven voordat je een betaalde opsporingsdienst inschakelt. Gebruikers van betaalde opsporingsdiensten melden dat sommige spullen op de eigen pagina van de luchthaven bleken te staan nadat ze al zoekkosten hadden betaald. Neem eerst contact op met het kantoor van de luchthaven.
- Neem herhaaldelijk contact op met de luchtvaartmaatschappij. Reizigers met laat aangekomen bagage op Griekse binnenlandse vluchten adviseren om meer dan eens per dag contact op te nemen met de bagagebalie. Aanhouden zet een dossier hoger in de wachtrij.
- Dien de melding van vermiste bagage in voordat je de aankomsthal verlaat. Meld de bagage bij het grondpersoneel van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven en laat een dossiernummer noteren voordat je weggaat. Reizigers melden dat luchtvaartmaatschappijen later kunnen weigeren een dossier te openen als er op de luchthaven niets is vastgelegd.
- Geef de luchtvaartmaatschappij het adres en telefoonnummer van je hotel voor de bezorging. Gevonden bagage wordt normaal gesproken naar je accommodatie gebracht, vaak binnen een dag of twee. Geef de exacte naam en het adres van het hotel en een werkend lokaal telefoonnummer door, en geef het door als je naar een ander adres gaat.
- Reken op een dag of twee extra op de eilanden. Reizigers op vluchten van Naxos naar Athene melden dat bagage ongeveer twee dagen te laat aankwam. Houd rekening met vertraging als je van eiland wisselt en vraag hoe de bagage je volgende bestemming bereikt.
- Noteer je dossiernummer en bewaar de bagagelabels. Bewaar je dossiernummer en je bagagelabels bij elkaar en noem het dossiernummer bij elk telefoontje of elke e-mail. Maak vóór de vlucht een foto van de tas, zodat je die precies kunt beschrijven.
